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助推政务服务增值化改革 丽水市打造“莲信联办”信用修复一网通办系统

依托数字化改革,丽水市不断优化信用修复流程,在莲都区试点推进“莲信联办”信用修复一网通办系统,通过增值化服务,推进企业信用修复流程进一步优化升级,助推政务服务增值化改革。


一  主动作为,企业全程“零接触”

主动抓取信息。信息平台实现与“信用丽水”后台的数据共享和信息自动采集,将企业信用扣分信息实时抓取至“莲信联办”信用修复信息平台,实现最短公示期满后短信“零延迟”提醒部门开展修复,做到第一时间响应。主动开展审批。部门信用修复专员根据企业行政处罚执行情况,在信息平台上开展网上审批,做出是否同意修复研判,自动生成《信用信息修复申请表》。主动通知办理。平台自动短信通知企业法人或联系人,告知其满足信用修复条件可开展修复,并附上“莲信联办”信用修复信息平台外网链接,企业登录短信推送的网址即可参照流程开展信用修复。


二  简化操作,企业全程“简易办”

一键下载。企业通过链接登录“莲信联办”信用修复信息平台,即可下载《信用信息修复申请表》和《失信行为纠正后的信用信息修复承诺书》两个修复证明材料。一处不填。两份证明材料自动调用后台数据生成,企业不需另行填写信息,有效减少填报错误,办事体验显著提升。一章办结。依托市场监管部门企业电子印章系统,企业可直接申请调用电子印章实现在线盖章确认,无电子印章企业下载打印证明材料盖章后扫描上传至平台即可。


三  足不出户,企业全程“网上跑”

一份办事指南。出台《莲都区“莲信联办”信用修复信息平台操作指南(试行)》,整合形成贴近实操、程序清晰、具有可操作性的网上修复操作指南,在平台滚动公示。一套提交流程。创新部门代办机制,企业可直接或授权由平台将确认修复结果和材料提交“信用中国”网站,实现全流程网上办结,企业一次不跑。一次全网修复。打通信息共享藩篱,积极推动“信用浙江”“信用中国”、国家企业信用信息公示系统等多个信用平台的结果互认和同步撤销,探索建立第三方平台函告机制,将修复结果定期函告“企查查”“天眼查”等网络信用平台。

系统上线不到4个月,已为182家企业完成信用修复和信用信息更正,平均修复上报时间缩短至1天内,市域企业修复耗时缩短至1天内,莲都区企业公共信用评价优良率上升至86.2%。通过打造“莲信联办”信用修复一网通办,企业信用修复的速度效率和服务质量明显提升,企业获得感和满意度进一步上升。